| National Speakers Bureau |
| 加拿大的 National Speakers Bureau在1973年开办时有13个加拿大演讲者在其名册上登记。今天,NSB是超过100个演讲者的独家代理人,也和其他超过1000个演讲者合作,是加拿大最广泛多样性的演讲者组织。他们包括加拿大的名人,例如民意测验专家Angus Reid博士、新闻广播员Pamela Wallin,宇航员Roberta Bondar博士、CBC评论员Rex Murphy,前总理Kim Campbell和奥运游泳金牌得主Mark Tewksbury。 |
| 当然,管理一大群演讲者、客户、约会和他们具冲突的时间安排是很复杂的。NSB的市场推广协调人Signy Freyseng对此很清楚。“我们需要保持一个有条理的客户数据库,”她说,“这是我们业务中最重要的。” |
| 挑战 |
National Speakers Bureau的销售员在1990年代早期从依赖纸张的系统转换使用迈致联系管理系统之后已经有好几年了。但在温哥华和多论多设有多个办公室,要保持追踪每个人的动态我们需要一个更强的解决方案。 |
| “我们把客户和供应商有效地分类到市场推广和销售行动上,” Freyseng说,“但我们想要更新资料和让全国所有的客户主管获取这些资料。” |
| NSB决定升级使用Maximizer Enterprise的销售和客户管理解决方案,可以利用MaxExchange的远程同步更新组件的在线技术。 |
The Maximizer Enterprise 解决方案 |
| 过度到Maximizer Enterprise是简单的。因为它们的功能相似,这意味着销售员已经知道怎样使用它,和能够学习他们需要的新功能。现在MaxExchange保持温哥华和多伦多的数据库同步更新。“Maximizer三个最大优点是容易使用、帮助我们管理组织所有东西和与其他软件的兼容性,” Freyseng说。得到迈致商业伙伴的帮助,NSB 已经使用Maximizer Enterprise的结合工具来连接到微软 Office 和WinFax 传真系统。“Rod在紧急时候准备待命,帮助建立新的工作站和挑出不能预见的问题。”“Maximizer Enterprise是好棒的!” Freyseng说,“我们非常依赖其杰出的功能。它让我们成功地管理我们的数据,使我们公司迈向成功。” |
| 成功客户列表 |