|
|
|
|
Maximizer > 技术支援
|
|
 |
多谢惠顾迈致的软件产品,希望您满意我们的产品和服务。我们对迈致的软件Maximizer Enterprise的强大功能与可靠性得以让您随时随意地掌控重要顾客数据这一点感到自豪。我们的软件是很容易安装和配置的,但如果您在安装的时候需要协助,我们的专业技术支援代表会随时为你解决疑难。下面列出了多种支援的方式供您选择,或者您可以联系我们查询关于高级支援服务,此服务要按照与您和您公司所签定的全年维护合同作准。
|
| 请注意,要获得技术支援您也需要为您的软件注册。 |
| 在线问答杂锦资料库 |
| 在线问答杂锦资料库免费为我们的客户提供更多的数据。令你在最简易和快捷的情况下获取您需要的技术性的数据。请去问答杂锦资料库查看常见的技术问题的答案、阅读近期的产品公告、和下载最新的产品更新。 |
| 产品安装支援 |
| • 香港时间上午9:00至下午6:00, 电话: 852-2598-2888 |
| • 适合所有Maximizer Enterprise的互联网用户 |
| • 对您的软件的安装和配置的协助 |
| • 在产品购买后30天内有效 |
• 选项1:基本安装组合:HK$1,000一个小时支援服务 或HK$1,500二小时支援服务。 不包括
MaxExchange |
| • 选项2:交互安装:HK$2,500 三个小时,包括MaxExchange |
• 在极少数的情况下,某些复杂的操作需要超过3小时的支援服务,在此情况下,我们可能收取额外的合约
技术支援费用 |
| • 如遇此情况,可选择由当地的商业伙伴提供服务 |
|
| 合约技术支援 |
| • 香港时间上午9:00至下午6:00, 电话: 852-2598-2888 |
| • 在免费的支援期后,如果您需要免费支援以外的服务 |
| • 我们可针对单一或多个事件 |
| • 收取每个事件HK$300 到 HK$1,000的费用,所收费用视乎产品而定 |
| 支援 |
| 如欲获得技术支援,请为您的软件注册 |
| 可选的支援项目: |
| • 免费支援 |
| • 产品操作支援 |
| • 合约技术支援 |
| • 全年维护合约 |
| 培训手册 |
| 想提高生产力和节省更多时间。用Maximizer Enterprise培训手册及软件去训练自己和公司的人员如何恰当地使用这个软件。 |
|
 |
|
|
|