| Stockgroup Information Systems Inc. |
| 以Maximizer Enterprise增加销售生产力。 |
| 作为金融内容、软件解决方案的领先供应商和管理两个全球最活跃的金融入口，Stockgroup Information Systems明白资料的重要性和快速获取数据的重要性。 |
| 挑战 |
对于潜在买家和客户的增加，Stockgroup的销售队伍不满意管理客户资料时的不连贯，而对他们以前投资在更大更昂贵的客户关系管理系统上所遇到的困难同样不满。销售队伍需要一个能处理几个数据库的解决方案、管理者容易管理、用户容易使用和成本低廉的系统。 |
| The Maximizer Enterprise 解决方案 |
| Stockgroup的主要价值观包括可靠性、完整性和开放的沟通，使之实现成为一个财务强健和赚钱的企业的目标。这是为什么它在需要更换客户关系管理系统、更好地管理客户、时间表、销售预测和市场推广的时候，Stockgroup 选择Maximizer Enterprise作为其客户关系管理的解决方案确 -- 一个低成本和容易使用的系统。 |
| 他们合并公司所有其他系统的数据到Maximizer Enterprise并将它应用到销售队伍包括全北美洲的外出工作的销售员。用户只需要一点培训就能马上提升生产力和增加速度，他们公司很快就看到投资上有回报。 |
| “我们已经开始给销售队伍使用Maximizer Enterprise，听到的回应是它使用简单，他们正在使用这系统。我们觉得它比以前的客户关系管理系统能提供我们更佳的回报，以前的客户关系管理系统是一个更大、更昂贵系统，因为太复杂，销售人员不习惯用，”Stockgroup Information Systems的总裁Les Landes说。 |
| Maximizer Enterprise提供所有销售员获取共享的客户资料和时间表。现在即使有几个人接触同一个客户，这客户归谁是很清晰的。在销售队伍之间合作的改善、客户经理能更好为客户服务和进行软件和广告套餐的销售提升。使用MaxExchange，远方的用户能够简单地登入企业的数据库，每天获取和更新客户资料和销售机会的状态 – 就好像他们在公司里一样。销售管理能更深入查看销售来电的资料和销售机会的状态。 |
| 销售部以外，人力资源部开始使用Maximizer Enterprise管理招聘人才库。资料在Maximizer Enterprise里查找到，人事经理能够更快查看申请人的资料，安排约见和为将来的职位储存申请人的资料。 |
他们公司开始的阶段，Stockgroup 预期在下一个阶段实施Marketing Campaign Manager 组件，为了开展一个价格合理的电邮市场推广项目，并因此在现有的客户里产生商机和提升交叉销售的机会。 |
| 主要得益： |
| • 和之前更大更昂贵的客户关系管理系统比较，买入的成本较低 |
| • 增加生产力和改善与出外工作的销售员的合作 |
| • 改善销售队伍协调能力，给予客户更好的销售服务 |
| • 在日常工作上使用方便，节省销售员的时间 |
| • 招聘人员和招聘经理在复查申请人时，有更快的协调 |
| 成功客户列表 |
