| The Portables |
| The Portables最重要的销售特点是他们的展览摊位和其他展览品是非常易用和很快可以架起来。他们公司的总经理Hanif Muljiani,希望他们的软件能使销售员快速地和容易地跟踪客户。在1994年,The Portables 选择迈致处理他们的销售联系,但因为公司开了更多的办公室,他们需要更全面的解决方案。“我们在个别的销售数据库里维护客户的资料,” Muljiani说,“从未拥有一个全国性的数据库。” |
| 挑战 |
| “我们需要有一个全国性的客户数据库,允许不同地区的办公室有更多的合作—特别当正在处理全国的客户,” Muljiani说,“我们需要一个解决方案可得益于互联网沟通带来得益。” The Portables在早期设立很多基本规则:任何新的软件需要容易安装、容易使用、稳定、和能结合到微软的产品例如Outlook和Office suite。“我们想要让销售代表获取最新的销售和市场资料,” Muljiani说。 |
他们认为最好的解决方案是Maximizer Enterprise,以它内置的机会管理,容易使用和基于数据清单的地址簿和活动表,集中的市场推广资料库,当中包括文件和综合的互联网Savvy 电邮、Outlook和Office。现在MaxExchange的同步更新功能让The Portables的九个加拿大办公室获取一样的数据。 |
| 与Maximizer Enterprise成长 |
| Muljiani 发现几个Maximizer Enterprise的新功能是很有用的。“我们使用最多的是市场推广资料库和机会管理。他们统一了我们的销售队伍。现在所有销售代表马上获得已更新的模板和表格,那些是我们透过市场推广资料库发送的。” |
“现在只是销售队伍,” Muljiani说,“如果所有都用相同标准就好了。我们打算将来把Maximizer Enterprise结合到我们的客户支援部。” |
| 成功客户列表 |