| Virtually Everywhere Inc. |
| “我们不是中介或进口商，”Virtually Everywhere的Bob Back说。透过他们的Vino al Vino和Pane al Pane支部，他的公司经营精制酒和精制食物。他们不直接处理产品，但给优质生产者提供针对性强的市场推广服务，而这些生产者往往在快速整合的美国葡萄酒分销业中被拒于门外。 |
| “我们满足了精制酒和食物的进口商、发货人和生产者不断增加的需求，这是用来控制资料和市场推广的。” Back说，“我们是流动的、我们是有针对性的，而且我们要确保我们客户的市场推广的钱能产生巨大效果。” |
| 挑战 |
“我们在电脑、信息和人才方面投入了资源，” Back补充说，“但我们电脑化的销售管理工具还没有达到我们想要的水平。太多客户信息需要依赖我们的销售员记下来。” |
| Virtually Everywhere以前只能用微软的Outlook不完善的联系管理功能来查找最基本的客户资料。是到了需要提升功效的时候了。为了在外边的销售和市场推广的同事，Back的队伍也想办公室的数据能与Palm 掌上电脑资料保持同步更新。 |
| The Maximizer Enterprise 解决方案 |
| Virtually Everywhere在网络上和展览会上碰到数以百计的销售和客户管理软件系统，在众多的供应商当中研究不同的选择。 |
“我们考虑过SalesLogix，但在一个展览会上我们看见Maximizer Enterprise，它基本上满足我们的需要。而且价格是非常好的，” Back说。
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| “我们想做三件事情：保持追踪现在和潜在客户，在全公司共享客户的资料，和即使销售员离职也可以保留客户的记录。” |
| Maximizer Enterprise达到要求。维持一个能让其他电脑进入的中央数据库，在Palm 电脑平台上使用Maximizer Link与Palm 掌上电脑进行同步更新，让Virtually Everywhere所有人能够得到最新的信息，并把销售与市场推广多变的责任问题简化了。 |
“我们比以前能查找到更多的客户资料，”Back说，“它现在是储存到Maximizer Enterprise而不再是某人的记忆里。”
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| 成功客户列表 |
