| InnoVISION Marketing & Services |
| 作为一个拥有超过二十年经验的销售及市场顾问、培训导师和行政教练,Lara Butler见过很多不同的联系管理及客户关系管理的解决方案。有些她的雇主使用SalesLogix。但没有一个系统能有效地实施,另有一些在花了大量时间和金钱后仍然不能完成系统实施。相反地,Butler在1994年一直使用Maximizer,现在就使用Maximizer Enterprise和经常推荐给她的客户。 |
| 她在过去几年一直用着同一个软件,在软件的投资上她已经得到明显的回报,因为Maximizer Enterprise是一个完全整合的客户关系管理解决方案,它集中所有销售、市场推广和客户服务工具于一身。 |
| “Maximizer Enterprise让我集中于我的业务而不用分心在软件上,” Butler说。 她是位于Tampa, FL,InnoVISION Marketing & Services 公司的总裁及创始人,一家顾问公司专注于商业发展优化策略。“我在工作上负责很多的任务,Maximizer Enterprise帮助我很快和顺畅地完成任务 – 发出带目标对象的市场推广活动,查找所有信息,能够与客户建立更好的关系。” |
因为在一星期里她有很多天都在客户那里,通过她的Palm OS仪器她可以与Maximizer Enterprise进行同步更新而得到她想要的资料,她也能够跟其他客户联系和不会丢了生意。 |
| 当她回到办公室,Butler使用灵活的用户自定义功能把她的客户资料存档和分类。她以强大的搜索功能和创建针对目标的清单,并以Marketing Campaign Manager来发出文字和HTML的电邮。“有些信息是用纯文字来说比较好,而其他则需要专业的HTML信息。有了Maximizer Enterprise,我可以知道什么种类的信息有效,然后继续使用我的方法去取得最好的反应,”Butler解释。 |
| 为了提供更好的服务和确保她能查找问题、挑战和策略的所有资料,她也使用客户服务与支援的模块。“它让我有效地排列记录和文件,以及更快的搜寻,所以当他们在电话与我通话时,我能很快地掌握资料,这让我可以给客户留下很好的印象,客户觉得这样很重要!” |
“时间对于赚钱是非常重要的,我投资到Maximizer Enterprise。没有其他联系和客户关系管理软件做得比它更好!” |
| 主要得益: |
| • 高的投资回报,是建立于效率的增加和一个结合销售、市场推广和客户服务的解决方案 |
| • 简单的用户界面,能获取所有需要的数据 |
• 准确地把客户归档和建立为电邮市场推广活动而做的目标清单 |
| • 以Palm OS同步更新功能增加生产力 |
| 成功客户列表 |